Assistente de SAC

BRASIL PROVEDORA LOGISTICA LTDA

Aparecida de Goiânia - GO

1 posição

R$ 2.054

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

O Atendente de SAC é responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes da transportadora, acompanhando o status das cargas, comunicando eventuais custos extras e registrando ocorrências no sistema. Este profissional desempenha um papel vital na comunicação entre a empresa e os clientes, assegurando que todas as informações sejam transmitidas de forma clara e precisa.

  • Registrar reclamações, dúvidas, e elogios
  • Anotar recados
  • Redirecionar chamadas
  • Encaminhar problemas para as áreas responsáveis
  • Acompanhar pendências
  • Garantir que as solicitações sejam registradas e resolvidas
  • Construir e manter um relacionamento com os clientes

 

 

 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Pacote Office - Intermediário
  • Comunicação - Intermediário
  • Consciência financeira e de custos - Básico
  • Foco no cliente - Avançado
  • Analista - Intermediário
  • Proativo - Avançado
  • adaptabilidade - Intermediário
  • Educação - Avançado
  • Empatia - Avançado
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão - Avançado
  • Responsabilidade - Avançado

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência odontológica
  • Cafe da manhã
  • Cesta de natal
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Assistência médica
  • Plano de carreira

Localização

Eixo Primário, Nave Logística , Polo Empresarial Goiás, Aparecida de Goiânia - GO, Brasil, 74985-113