Supervisor Operacional de Transportes

Supervisionar as equipes e os processos operacionais de movimentação, armazenagem, conferência e expedição de mercadorias, garantindo produtividade, qualidade, segurança e cumprimento dos prazos operacionais

SUPERVISÃO DAS EQUIPE

• Supervisionar diretamente as equipes de operadores de carga e descarga, arrumadores, operadores de empilhadeira, expedidores e conferentes, orientando e acompanhando as atividades no dia a dia.
• Distribuir tarefas entre os colaboradores de acordo com a demanda operacional, garantindo equilíbrio de carga de trabalho e produtividade.
• Treinar e orientar os colaboradores nos processos, procedimentos e normas de segurança, identificando necessidades de capacitação e reportando ao Coordenador.
• Acompanhar a frequência, pontualidade e desempenho da equipe, reportando ocorrências e tomando ações corretivas de primeiro nível.

CARGA E DESCARGA | MOVIMENTAÇÃO | CONFERÊNCIA E EXPEDIÇÃO

• Supervisionar as operações de carga e descarga de veículos, garantindo agilidade, segurança e conformidade com os padrões de manuseio de mercadorias.
• Coordenar os arrumadores na organização e alocação dos produtos no armazém, assegurando o correto endereçamento e otimização do espaço físico.
• Supervisionar a operação das empilhadeiras, zelando pelo uso correto dos equipamentos, cumprimento das normas de segurança e manutenção preventiva básica.
• Garantir que avarias, perdas e não conformidades na movimentação sejam registradas e comunicadas imediatamente.
• Acompanhar o processo de conferência de mercadorias recebidas e expedidas, garantindo acuracidade na contagem, identificação e registro dos itens.
• Supervisionar a preparação e expedição de cargas, assegurando que os pedidos sejam separados, embalados e documentados corretamente antes da saída.
• Garantir o registro de todas as movimentações no sistema SSW em tempo real, assegurando rastreabilidade e integridade das informações operacionais.
• Verificar a documentação fiscal e logística (NF, romaneio, CT-e) antes da liberação das cargas para transporte.

CONTROLE OPERACIONAL E SEGURANÇA

• Monitorar os indicadores operacionais da equipe (produtividade, avarias, tempo de movimentação), reportando resultados ao Coordenador e propondo ações de melhoria.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho, uso correto de EPIs e os procedimentos operacionais padrão por toda a equipe.
• Zelar pela organização, limpeza e conservação do armazém e das áreas de carga/descarga.
• Identificar e reportar riscos operacionais, falhas em equipamentos e situações de não conformidade ao Coordenador.

PRINCIPAIS INDICADORES DE DESEMPENHO

• Índice de conformidade com SSW
• % de conformidade no padrão de carregamento
• % de avarias
• Tempo médio de montagem por veículo (min)
• Custo por entrega/frete
• Tempo médio de espera dos motoristas
• Nível de ocupação da equipe por turno

1. REQUISITOS

QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 2 a 3 anos em operações logísticas, com pelo menos 1 ano em cargo de supervisão ou liderança de equipe operacional.
• Conhecimento em processos de armazenagem, movimentação de cargas, conferência e expedição.
• Habilitação para operação de empilhadeira (desejável) ou experiência na supervisão de operadores.
• Familiaridade com sistemas de gestão logística (SSW ou similares) e pacote Office básico.
• Conhecimento em normas de segurança do trabalho aplicadas a operações de armazém.

SOFTSKILLS

• Liderança operacional e gestão de equipes no chão de operação.
• Comunicação clara e objetiva com a equipe e com a coordenação.
• Organização e atenção a detalhes nos processos de conferência e expedição.
• Proatividade na identificação e resolução de problemas operacionais.
• Foco em segurança e conformidade com procedimentos.
• Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão em ambiente dinâmico.